7月4日，在上海市闵行区政府的牵头下，上海倒塌楼房事件的开发商与业主举行了沟通会。数百业主情绪激动，开发商的代表对业主表示歉意，承诺通过协商或司法途径解决问题。上海市律师协会专门挑选了74名专业律师，帮助广大业主维权。
对于退房和赔偿的要求，业主们希望政府能够保证给予赔偿，如果开发商无力支付赔偿款，政府能够出钱。同时，他们还表示，赔偿要尽快，银行贷款要还利息，时间久了难以为继；而政府部门表示，政府只是协调作用，不能直接付赔款，也没有权力强令银行，只能与之沟通解决；银行人士则认为“虽然客户也是受害者，不过这不影响银行和借款人之间的债权债务关系。抵押物不存在了，但是仍可以追索借款者的其他财产。”
福无双至，祸不单行，这些业主的窘境就如“赔了夫人又折兵”，倒了房子又折财。业主要求由政府进行兜底性的经济赔偿是否过分？房子都没了，抵押物都不存在了，银行仍然紧逼还贷，是否合法？政府一句“只具协调、沟通作用”又是否合适呢？这貌似是几个不同性质的问题，其实可归结为一个问题：为何受伤的总是业主一方呢？
要回答这个，其实又得先搞清楚一个基本问题——为什么楼会莫名其妙地以一种震惊天下的姿势轰然倒塌？这才是所有问题的症结：假如楼不以挑战我们想象力的方式“卧倒”，那么就不存在业主的退房要求和政府的赔偿尴尬，也不会有银行的紧急“追债令”。
或许有人会说，不是已经公布了调查结果了吗：倒楼的主要原因是大楼两侧的水平力超过了桩基的抗侧能力，导致房屋倾倒。调查显示原勘测报告经现场补充勘测和复核，符合规范要求；大楼所用PHC管柱经检测质量符合规范要求。
换言之，上海市人大主任会议上所说的“建国来罕见的楼盘倒覆”，其质量是符合规范要求的，最多是因“施工不当”，北侧堆土过高，南侧地下车库的开挖，造成两侧压力差过大而引起倒塌。但是这个说法最多也只算阶段性调查结果。而后续调查和责任追究，以及善后赔偿都需要一个让社会信服的，经得起时间检验的方案。现在最迫切的无疑是如何面对业主的退房、赔偿申请以及银行房贷问题了。
虽然坊间舆论一直认为中国房产市场和政府之间存在千丝万缕，斩不断理还乱的利益联系。可是这种利益纽带即便存在，也可能如房地产的地基一样“地基深深深几许”，至少我们这些路面上的过路行人，不具有透视能力和X光线般的眼力。但不幸的是，上海莲花河畔景苑这栋13层建筑，却不知趣地故意“丢丑露乖”，倒后残露出的如被腐蚀的地基，勾出了一连串的权力腐败链条。
梅都房产公司因一个谐音“缺尽德”(阙敬德)的基层官员而成为舆论笑柄。倒塌的楼房如同一个绝妙的房市隐喻，那露出地面的腐蚀后的地基，如同这场事故之前权钱勾结的隐蔽勾当遗留下的罪恶而肮脏的屁股。现在13层的楼横卧地面，撅着当初被埋于底下的因腐败而污秽的屁股，供世人耻笑。但我们不能光看笑话，更务实的做法是，妥善处理因之受牵连的业主的退房理赔诉求。正是这个不能掩盖的烂摊子，决定了现在政府部门不能以轻飘飘一句“只具协调、沟通作用，不直接理赔”来敷衍塞责。因为当权力腐败的地基裸露出来，即使不用X光，人人都能判断该事故中，政府部门渎职失察、监理失责是不容推卸的。
所以政府应积极介入为业主进行必要的赔付也是应有之义，不容婉拒。开发商和银行那边，政府也应恰当介入，毕竟业主权利实在太过羸弱，不足以与这些强势部门公平博弈。而官方所说的挑选专业律师帮助业主维权，也应尽量免费或由政府买单。因为面对业主“我在这里买房子几乎花光了所有积蓄，我要的只是一套能住的房子”式的怆然悲诉，哪个有责任的政府还能无动于衷呢？
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