在全国四级星酒店用品中，每10条毛巾就有3条产自楚州。楚州是纺织业发达、纺织厂云集的地方，多数是作坊起家的民营企业，他们共同做大了酒店纺织品的蛋糕，将楚州建成中国酒店纺织品的生产基地，江苏康乃馨织造有限公司是其中规模较大的企业之一。
纺织业是江苏淮安的传统优势行业。在全国四星级宾馆、酒店用的毛巾、浴衣、台布、床上用品中，40%都产自淮安。淮安的楚州区又是纺织行业的生产基地，被列为江苏省科技先导型区域性支柱产业。经区委、区政府推荐，我们《瞭望中国》一行记者走进了全国酒店布草产销量连续4年全国第一、全国最大的酒店布草生产基地——江苏康乃馨织造有限公司。
单是看康乃馨系列产品的宣传画册，就已经让人爱不释手了。一本本精美印刷的产品手册上，实用、典雅、时尚的毛巾、浴衣、台布、床上用品将生活的细枝末节点缀得温馨浪漫，超凡脱俗。
从34万元起家到年销售突破亿元的现代企业集团
2005年10月20日江苏康乃馨织造有限公司在楚州工业园区举行了一场隆重的新厂区开工奠基仪式，新厂区总投资6000万元、占地90亩。年轻英俊的公司董事长周观林在奠基仪式上宣布：“争取通过两年的努力，再造一个康乃馨，力争在2008年实现销售额超过2个亿并创中国酒店纺织品第一品牌。”
没人能想到，这个目前已有康乃馨毛巾公司、康乃馨床上用品公司、康乃馨台布公司、康乃馨制衣公司、康乃馨营销公司等五个子公司的现代企业，在1994年刚成立时仅有34万元，14台老掉牙的织机，是一家普通得不能再普通的民营作坊式纺织厂。
周董向我们介绍了公司的发展历程。建厂之初，周董就意识到，要想在楚州栉次鳞枇的纺织厂中立住脚求发展，只能靠质量取胜。走质量之路需要的是辛勤努力和脚踏实地，公司牢固树立了“质量零缺陷，服务零抱怨”的理念，从原料进口、生产工序、成品检验、产品包装及发货抽检等各个环节牢牢把关，产品合格率终于从初期的85%上升到现在的98%。
“仅有质量，我们还只能停留在生存线上，企业要发展的武器还得是科技。”周董说，建厂10多年来，公司非常注重科技对企业发展的先导作用，已累计投入近1000多万元，用于对企业设备的更新和改造，引进100多名专业技术骨干和大中专人才，并通过多种方式提高员工的技能和素质。与无锡江南大学建立了长期的协作关系，通过校企结合，进行优势互补，将科技成果转化为现实生产力。2004年，公司申报了7项专利，同时通过了省科技攻关项目《毛巾特色MIS与质量控制诊断分析系统》的专家组验收。康乃馨织造有限公司生产的超高密提花巾被录入国家星火科技成果，弥补我国经纬超高密巾纺项目的空白，该种花巾图案清晰丰满，织物经纬强度比国际分别高出59%、68%，使用寿命可延长20%以上。
如今“康乃馨”拥有主打产品“四朵金花”：星级酒店客房用床上用品系列，星级酒店客房用毛巾系列，星级酒店餐饮用全棉台布、口布、毛巾系列，星级酒店客房用浴衣系列。她的客户遍及全国除西藏以外的各个省份1600家星级酒店70余家五星级酒店，以及假日集团、喜达屋集团、雅高等国际众多知名酒店管理集团。“康乃馨”在酒店纺织品行业中率先通过ISO9002国际质量体系认证，是全国同行业唯一获得“省著名商标”称号的企业，年销售额突破1.2亿元，成为楚州区16户骨干企业和淮安市重大企业。
从体贴生活到关爱人生
年销售上亿元的康乃馨办公楼却非常简朴，我们来的时候正是厂里发工资的日子，一个个年轻的女工从财物室的窗口签字领钱，出粮的日子总是让人喜出望外，她们三三两两说笑着离开办公楼。在办公楼的走廊、楼梯口随处可见康乃馨的企业标语：“不向失败找理由，只为成功想办法”，这样有凝聚力的企业需要人性化的管理。
周董介绍说：“产品质量靠大家。公司内部要营造亲和气氛。”他们努力做好职工的后勤保障工作，夏季搞好车间的通风及降温工作，给员工送冷饮、澡票，为路远的员工免费提供住宿，并配备电视、太阳能热水器、风扇、蚊帐等。员工结婚、生病，公司都会派人前往祝贺或慰问，逢年过节还会发放礼品。公司还定期为职工进行体检，对新员工进行军训。“康乃馨”生产体贴生活的纺织用品，公司同样体贴关爱自己的员工。
周董非常谦逊地说：“公司能在短短的十年就取得如此骄人的业绩，是与广大职工分不开的。”依靠职工办企业，是周董的经验之谈，也体现了他对职工的尊重。2004年，公司从一线操作岗位上提拔了8名女员工担任基层管理人员。“康乃馨”人同样爱企如家。他们积极为公司提出合理化建议，这些来自一线的宝贵经验每年能为公司节省近50万元的成本。
从毛巾、台布、睡衣到床上用品，“康乃馨”以精湛的工艺、简约的设计、高雅的品味、舒适的质地立足竞争激烈的市场，又凭借优秀的企业管理打造中国酒店纺织品的航母，真正成为纺织行业里四季摇曳不败的鲜花。
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