凡是那些成功的生意人，他们必然拥有一套非同寻常的生意经。而这些不轻易示于人的经营秘诀，便是其能够纵横于商海的法宝和护身符。关注它、研究它、学习它、掌握它，你一定会受益无穷！
＜参考案例＞
谁说互联网是年轻人的符号和天下！年逾50岁的刘女士正在用行动改写这一说法。作为淘宝网上年龄曾经最大的卖家，她完全依靠自学，积累了丰富的网上开店经验。让很多买家不相信，2003年5月才在淘宝开店卖礼品的她，现在正出售着19类商品。不仅如此，网店上下所有活计除了雇用一个女工为物品打包外，就是她这位老板在张罗。
如今，刘女士已经从网下店铺中抽出身来，集中精力主攻网上业务，她打算把网店的商品档次再提升一些。虽然到了“知天命之年”，但她仍像年轻人一样在网上冲浪。
玩转互联网，既需要电脑知识，还需要网络知识。至于在网上开店做买卖，上了年纪的人少有迈出这一步的。刘女士算是例外。没有半点相关知识，凭借看书学习，她竟然从2003年“非典”后开始了在淘宝网上开店。之前，刘女士做网下店铺生意，她的第二家店铺开张时恰遇“非典”。接连几个月刘女士赔了3万多元，她只好将新开的店铺关闭。不甘心于网下生意的挫折，她尝试着在网上寻找商机。4月30日，刘女士登录了自己在淘宝网注册的账号，抛出一个只有两个拇指大的数码摄像头做拍卖，200元钱的第一次成功交易让她看到了希望，使她决心在网上发展。刘女士很自信，虽然身边的朋友没有懂得电脑和上网的，也帮不上什么忙，但凭借浓厚兴趣，她硬是把电脑以及互联网基础操作的书籍学完了。
网上摸爬滚打，刘女士积累了一套宝贵的经验。她认为网上最低层次的竞争手段就是价格战，做好服务，在货源上抢占优势才是实力的表现。刘女士觉得自己所做的礼品生意在淘宝网上属于冷门，但30％的毛利率还是吸引了一些竞争对手加入其中。也有买主试图以别家低价为由压低价格，但她从不松口，因为她认为实在的价格总可以让客户回头。
刘女士表示，她一直在积累诚信度和浏览量，仰仗更好的服务有效避开对手的恶性竞争。目前，她在网上主要经营水晶、婚庆礼品和喜糖，此外，也销售一些红木家具、高档工艺品，每个月的交易额和利润状况都不错。
点评：网络作为知识经济时代的发展产物，一般被认为是年轻人的专利或特权品。50多岁的刘女士“不信邪”，“明知山有虎，偏向虎山行”，发扬拼搏精神，刻苦钻研，把握机会，终于成功地开办了自己的网店。这一生动的案例挑战了传统理念，说明网络只是一种工具，网上开店并非高不可攀。正所谓：世上无难事，只怕有心人。
经营推广9个技巧
与传统店铺一样，网店的经营推广需要很多策略，策略运用得当，能增加网店吸引力，有助于其在短期内迅速发展壮大。
分门别类 即让商品找到“ 门派”，商品上架前要考虑做好分类。选择一个合适的分类，有利于顾客快速从页面导购中找到他所需要选购的货品，这也是电子商务的主要诀窍之一。选择分类切忌盲目，除了添加主分类外，还应该为其添加“从属分类”，每个商品最多可添加一个主分类和两个从属分类。这样，客户找到你提供的商品的可能性就增大了数倍。
名正字顺 商品名称应尽可能以简洁、明快、通俗、易懂的语言概括出其特性和基本信息，而且便于从搜索引擎中找到。推荐使用的商品名称格式是：品牌＋商品名＋规格＋说明。例如，“15ml的兰蔻无油型光彩营养眼霜”的商品名称至少应该是：兰蔻（品牌）＋光彩营养眼霜（商品名）＋15ml（规格）＋无油型（说明）。
商品推荐 如何让顾客在你的店里第一眼就看到他感兴趣的东西？这要靠商品推荐，店铺页面推荐是根据时间排序的，推荐时间越晚，显示的位置越靠上。如果什么也没推荐，则默认为显示所有商品，自动分页。花点工夫，盘点一下商品，让最好卖的东西出现在最上面。
图片醒目 商品图片是网店的脸面，脸面一定要靓。图片可以通过网上搜索，从厂家产品介绍中择取图片；另外，还可以扫描产品手册。这两种方法既快捷又便利，如果还不行，那最好请专业人士来拍照，事后用专门的图片软件进行处理即可。
陈列吸引 货品网上陈列也有讲究，一般都是把低价或热销商品放在店铺首页，吸引买家进入各个分类，从而带动商品销售。
增加新品 在店铺里，增设“新品速递”之类的栏目，让买家天天有惊喜。货品数量多，买家选择也多。否则，店里物品稀少，缺乏新鲜感，买家自然而然就不再光顾了。
拉开价差 价格应拉开档次，最好在网店里同时存在低价位和高价位的商品。
销售促进 店铺可推出各种优惠活动，或打折，或礼品赠送，或免费快递。
定期回访 比如在发货后不久，询问顾客是否收到；在一个月后，询问顾客是否满意；在两个月后，询问顾客是否有建议，或者有否其他需要的商品等等。回访的形式可以是电话、短信或邮件。
提升人气9种方法
对于网店经营者来说，浏览量代表着人气，人气意味着潜在的购买需求和客户。网店如果没有人气，门可罗雀，则它很可能就面临着失败。
提升网店人气，需要从建立之初开始考虑。大部分网店都依托网上平台（网上商城）的基本功能和服务，顾客主要也来自于网上商城的访问者，因此，平台选择非常重要。现在，国内两个规模比较大的网上交易平台就是易趣网和淘宝网。易趣网是国内建立较早的C2C网站，人气旺，各种配套措施比较成熟。淘宝网建立较晚，但大量投入广告宣传，而且处于免费阶段，所以入住的店铺也比较多。如果追求人气，还是在易趣网开店为好；如果是新手，不妨先在淘宝网开店选择熟悉一下电子商务的流程更合适。下面所列的方法可供借鉴：
登录导航网站 登录导航网站，实际上相当于在数量众多的网店中为自己的店铺定下一个坐标，以方便顾客寻找，因此，是一个提高浏览人数的妙招。对于流量不大、知名度不高的网店来说，导航网站给你带来的流量远远超过搜索引擎以及其他方法。
友情链接 这是一个双赢的合作手段。友情链接不仅可以给一个网站带来稳定的客流，而且有助于网站在google等搜索引擎中的排名。友情链接最好能链接到流量比自己高的、有知名度的网站，这样自己网站被搜索到的概率比较大；再次是链接与商品和内容互补的网站，由于商品和内容的互补性，被搜索到的概率也比较大。对经营同类商品形成竞争关系的网店一般不应考虑。
口碑传播 网店最好的宣传方式就是口碑。一是让网友帮自己宣传，可以达到只要有相关的交流就有网站信息传递的效果，其传播比广告宣传更有感染力。这种宣传最好用在论坛，或者熟悉的网友身上。二是自身要做好4个字：商品＋服务，商品有特色，加上良好的服务，实际上就奠定了免费宣传的基础。
事件营销 事件本身是一种机会，可以带来巨大的社会吸引力。应合理利用媒体做事件营销，宣传活动，软文造势，吸引眼球。最典型的方式就是在论坛中开帖子，在吸引大家的同时，也顺便介绍了自己。
借势 利用著名网站的整体促销，例如淘宝、一拍这些网站作为一个大卖场，为了吸引更多买家，不定期地推出各种促销活动，并预先通知买家，还有专门的关键词。如果在收到预告后，将自己的商品名称加入相应的关键词，就可以被买家搜索到，从而大大提高店铺的浏览量。
加入商盟 商盟是由淘宝卖家自发结盟，经淘宝审核通过的组织。争取加入某个适合你的商盟，可以获得更多人的关注。多参加活动，经常和大家在一起交流，对提高自己网店的知名度很有好处。
撰写首页故事 易趣和淘宝网都在首页开辟了专家故事的小栏目。首页的浏览量特别大，因此，要积极撰写自己在网店的心情故事，讲给大家听，例如卖出的第一件宝贝，遇到的第一个好朋友，第一次差评，第一颗小红心。写得好既可锻炼文笔，又能提高点击率。
搜索引擎 在百度、google等大的搜索引擎里搜索的任何物品，都会出现相关的“找XX在XX网”的字样。所以，只要在商品标题中加上关键字，都很容易被搜索到。
资源利用 网上开店，要在第一时间告诉你周围的亲人和同学、朋友，并且在所有的信箱里设置签名和店铺地址，选用文字描述。另外，在一些聊天工具的个人资料里留下店铺信息，适时介绍店铺动态。
【欢迎转载 请注明来源】
