生活在都市中的人们由于承受着比较大的压力，从而出现各种形形色色的“依赖症”，甚至因此出现焦虑、暴躁等情绪问题，我们习惯将其称之为“都市依赖症”。“依赖症”是指带有强制性的渴求，追求与不间断地使用某种或某些药物或物质，或从事某种活动，以取得特定的心理效应，并借以避免戒断的一种行为障碍。
细心观察，都市依赖症无处不在。据调查统计，目前生活在都市的人最常见的主要有四大依赖症——“搜索依赖症”、“电脑依赖症”、“手机依赖症”和“快递依赖症”等。实际上，还有其他各种依赖症，比如，情感依赖症、酒精依赖症、整形依赖症、维生素依赖症等等五花八门的症状。
而很多人完全意识不到自己的心态甚至生活方式因此而发生变化。“大中城市过大的生活压力，让人们急于寻找各种排解压力的渠道，或者暂时得以逃避的空间。”柏明顿人力资源管理咨询公司资深顾问王伟栋说。
搜索依赖症——万事皆可“百度一下”
这并非真的是一种“病症”，而是一种凡事依赖上网搜索的习惯。当面对自己不了解的问题，首先想到的是去网上搜索，如果搜索不到，就在网上进行提问，寄希望于有热心网友答疑。更有甚者，当自己的身体不舒服或者感觉生病了的时候，很多人竟也通过网络寻找“解药”，称为“自诊族”，这些人常常借助于网络的强大搜索功能来给自己看病。不过，医学专家提醒，上网学习医学常识是好事，但“自诊”存在很多风险，吃药尤其需要慎重，必须经由医生诊断。
搜索依赖症的人群主要是80后和年轻职业白领，他们遵循的是“内事不决用百度，外事不决用谷歌”的原则。最新研究表明，从2007年9月开始，中国网民每月的搜索请求超过100亿次。目前，中国网民数量已增长到1.72亿，而搜索引擎覆盖了超过96%的中国网民。有人分析，80后所在人群，93%以上都是独生子女，凡事习惯独自承担，但内心深处又极度渴望与人交流和沟通。
小刘最近打算购进一部新手机，在购买之前，她照例先“百度”一下。“这已经成为一种习惯了。”小刘告诉记者，她购买大件商品时，从来不关注广告说得怎么样，相比之下，她觉得网友们的评价更靠谱，于是，事先搜索网友的使用评价成为购物前的必修课。记者在采访中发现，很多80后、90后的年轻人购买贵重物品前，都有从网上搜集商品信息的习惯，网友的评价是左右他们决定的重要因素之一。
在北京一家银行工作的80后员工小杨发现，自己的生活已经离不开搜索引擎了。面对一个提问、一部电影、一位刚刚认识的朋友，甚至路边一只猫是什么品种，他都要上网搜索一番，如果搜索引擎一时打不开，他甚至会茫然好一阵子。“我真希望在脑子里安装一个搜索引擎，上次找一本书，怎么也找不着，脑子里突然浮现出关键词，要是输入书名就能知道书在哪里就好了。”年底要写总结，也免不了上网搜索“总结模板”，结果他发现，几位同事的总结大同小异，因为大家搜到的模板都差不多，“也没什么好尴尬的，大家都心领神会了。”像小杨这种凡事喜欢“征求”搜索引擎意见的习惯，被网友戏称为“搜索依赖症”。
还有一种现象就是“提笔忘字”，媒体报道称，随着电脑的普及，人们越来越习惯用键盘打字，如果用笔写字，会发现很多字想不起来，甚至几乎无法下笔，“碰到不会写的字，也没了查字典的习惯了，仍旧求助于‘百度一下’。”
近日，中国青年报社会调查中心通过民意中国网和搜狐新闻中心，对2175人的在线调查显示，89.8%的人承认自己有“搜索依赖症”，其中20.0%的人感觉自己症状“非常严重”，只有8.0%的人会“自己思考”，7.4%“翻书或查字典”，5.4%“请教他人”。
为什么会出现这种症状?调查显示，85.9%的人认为是“上网搜索可以节省时间”，61.8%的人将原因归结为“搜索准确性高”，66.0%的人选择“不用费力思考”，22.0%的人承认是因为“不愿与人沟通”。$nextpage$
艾瑞咨询分析师由天宇告诉记者，搜索引擎已成网民的入门级应用。以前人们的信息获取靠大众传媒或人际传播，搜索引擎出现后，人们对大众传媒的依赖度大大降低。由天宇认为，搜索引擎的出现降低了大多数人获得信息的门槛，这让他们觉得，任何信息都能简单获取，不需要独立思考，由此使得很多人经常处在“浅阅读”、“浅了解”的状态。“看起来似乎掌握了很多信息，其实这些信息在电脑里，并不在人脑里，离开搜索就会觉得脑子空空，什么也写不出来。”
依赖搜索会产生什么问题?62.8%的人认为会“让人不愿独立思考”，51.7%的人觉得会“减少创造力，使人们的思维趋于简单化”，49.9%的人担心会“使人们不再努力记忆信息、积累知识”，47.3%的人担心“过分依赖搜索会降低沟通能力”，45.9%的人认为“搜索出来的信息流于表面，不能深入解决问题”。
一名民意中国网网友说，面对问题，是选择网上搜索还是与人沟通，都不是主要问题，关键在于自己要有独立思考。“作为中国人，应该知道《水浒传》中的军师叫吴用，知道李白是唐朝人，这是常识，不知道就要好好学。”
对于“搜索依赖症”的泛滥，58.8%的人担心“信息泥沙俱下，难以甄别”，48.6%的人担心依赖搜索会给谣言的传播创造机会，32.9%的人认为会使人们产生盲从心理，另有44.8%的人认为这给商家带来了商机，产生“竞价排名”和“搜索营销”。另外，有15.1%的人对搜索出来的信息表示怀疑。
手机依赖症——“心灵伴侣”
随时随地都把手机带在身上，经常查看手机，或者只是解锁、随便点一个应用，然后放回口袋，如果手机不在身边就感到心烦意乱，无法做其他事情;总有“手机响了”的幻觉，甚至会把别人手机铃声当成自己的;当手机连不上网络、或者收不到信号时，会焦虑不安，如果是这样，那你可要小心了，这些都是手机依赖症的典型症状。
美国一项研究在线调查了320名成人手机使用者，发现有2/3的人体验过“手机铃声幻听”的情况，即常常觉得手机铃声响了或者手机在振动，可是拿出来看看又没有，而且这种情况还会频繁发生。
现代社会工作压力大，人际交往频繁，信息更新流通速度快，这些原因使得手机成为大多数人工作和生活的重心，无形中在现代人的心里占据了相当重要的地位，一旦手机没电或者来电频率突然降低就会出现情绪波动，如焦虑、烦躁、抑郁等症状。有专家认为，手机依赖症是一种心理疾病，多见于比较孤僻、自卑、相对缺乏自信的人。随着生活节奏的加快，这种心理不适应状况出现增多趋势，尤其易发于白领人群。但西北师范大学教育科学院杨玲教授认为，这并不是什么严重的病症，它只是人们经常使用手机后产生的一种心理反应。
据首都师范大学心理咨询中心赵军燕介绍：“随着网络通信技术的成熟和推广，手机已成为人们日常生活中不可缺少的联系工具和心灵伴侣。‘手机依赖症’主要指个体因为使用手机行为失控，导致其生理、心理和社会功能明显受损的一种状态。中国2006年的一项调查显示：77%的人每天开机12小时以上，33.55%的人24小时开机，65%的人表示‘如果手机不在身边会有些焦虑’。”
“实际上，手机依赖症到现在为止还不是明确的精神疾病。”中国心理卫生协会心理咨询与治疗专业委员会委员祝卓宏介绍，“因为手机依赖与其他精神障碍不同，没有明确的特异性症状，而且依赖手机、不停查看手机等这些行为，到底到了一种什么程度才能称为病不能确定。国内外学者都在进行这方面的研究，但还没有一个公认的标准，每个人都要使用手机，如果有人手机丢了表现焦虑，是因为手机里面储存的信息比较重要，这就不属于依赖症的表现。”
心理专家表示，患手机依赖症的原因主要有三方面：一是对信息的依赖，通过手机获取各种信息;二是娱乐依赖，如用手机打游戏;三是关系依赖，有些人的关系需要用手机来维持，例如，妻子打不通丈夫的电话就会很担心，这实际上是人际关系不安全的表现。
据有关部门统计，中国是世界上拥有手机人数最多的国家，尤其是追求时尚的白领阶层往往频繁更换手机或一人多部手机，是对手机最为关注的人群。此外，一些性格内向、缺乏自信的人是感染此症状的高发人群，他们往往交际圈小、朋友少，与外界联系时表现被动，只能借助于手机排解孤独感和证明自己的存在。
“手机依赖症”的另一个表现形式是过多地利用手机进行沟通，比如：明明走几步就能到达的地方，却一定要通过手机进行联系;等人的时候总是频繁用手机询问对方身在何处，如果不打电话就焦急难耐。症状严重的人甚至还会出现手脚发麻、心悸、头晕、冒汗、肠胃功能失调等症状。
电脑依赖症——“没有电脑，让人怎么活?”
“没有电脑，让人怎么活?”2011年11月8日是电脑发明的40周年纪念日，众多网友在微博中晒出第一次与电脑亲密接触的经历。在腾讯微博开展的调查中，近六成网友表示无法适应没有电脑的生活，他们表示，没有了电脑有时候会不知道该如何写字、无法工作，甚至不能安心睡觉……
每天无节制地增加使用电脑，对现实生活兴趣不大，物质方面的需求也降低了很多;一旦不使用电脑，就无法继续工作，一上网就消散了种种不愉快;习惯于二进制的思考方式(指思维简单明确、逻辑性强，任何问题都要得出一个明确的答案)，无法容忍模棱两可的东西;缺乏感情表达，面部表情以严肃和呆板为主;活动量明显减少，缺少和亲戚朋友之间的来往，人际关系变得冷淡;经常了解社会要闻，但对所有新闻都抱一种无所谓的态度。如果你具有上述症状的一半以上，就要考虑自己是不是即将患有或者已经患有电脑依赖症了。
专家诊断说，电脑的普及以及宽带的家庭化都使网络依赖症患者日益增多，由于这一患者群体较大的缘故，还可细分为：聊天依赖、网上冲浪依赖、网络游戏依赖等等。在欧美，心理医生已经开始高度重视由于网络依赖症导致的忧郁症等症状。症状潜伏期很长，有时候网迷们往往不知道自己的痛苦来自何处，所以很难对自己的病症有所察觉，及早治疗。要治愈网络依赖症，必须找心理专家进行治疗，另外，也要和家人与朋友多交流。
“对什么都没有兴趣，除了上网。”南宁市民小梁说，以前没有电脑时，业余时间看看书，或者邀朋友去打球，但现在，这一切正逐渐淡出他的生活。“网络看起来能让我交到更多的朋友，但其实是把我的生活圈子变小了。待在电脑前，总感觉时间过得特别快，随便和朋友在QQ上聊几句，刷几次微博，或者看几集连续剧，一个晚上就过去了，感觉很颓废。”
早晨7点，起床、按下主机上的开机键，然后刷牙、洗脸、上洗手间……小刘的一天开始了，“完全是下意识的动作。”小刘说，她也不记得从什么时候起养成这个习惯，开完电脑，接下来在自己的QQ、微博、人人网上浏览一遍，回复完所有的评论，然后才心满意足地去上班。
“一天开始的标志是开机，一天结束的标志是关机。”小刘说，其实很多时候打开电脑也不知道干什么，但每次都是熬熬夜才能上床，自己也弄不清楚，有时候的行为是否是心理疾病的征兆，“比如在空间里发表了一篇日志、上传了一张照片，如果没有人评论，甚至没有浏览记录，心里就会无比失落。”
“上课的区别：小学上课费嘴，初中上课费笔，高中上课费脑，大学上课费流量。$nextpage$ ”这是日前网上颇为流行的一条微博，不少网友直呼精辟。有网友评论，其实人们依赖的不是电脑，确切地说应该是网络。
上网的情绪会随着网速的快慢而起伏，如果网速不稳定，心情就会起伏不定，焦虑、暴躁，甚至会骂人。“电脑配置低点不要紧，网速可千万不能慢。”小刘对记者一再强调，她最不能忍受的是在网上看视频时，看了一段又被迫停下来缓冲。因此，当初安装宽带时，她果断选择了4M网速，“虽然贵点，但用起来爽。”
“因为网速的问题吵架，大学室友至今没有再讲过话。”小梁给记者讲了自己的一段亲身经历。上大学时全宿舍共用一个宽带账号，如果谁在下载东西，其他人的网速就会变得很慢，于是大家约定，晚上不准下载，有室友不遵守规则，小梁发现后，两人大吵一架，不欢而散，毕业多年，至今没再联系过。
快递依赖症——拆快递就像拆礼物
买化妆品需要网购，买袋瓜子、花生也要网购，甚至发喜帖、早上买菜也用上快递了。“×××，你的快递……”在写字楼工作的白领们，常常会听到快递员这句熟悉的呼唤。如果没收到快递，或者快递送达不及时，就会感觉有些失落，你可能患上了快递依赖症。
一位企业前台在网上发帖抱怨说：“每天我接待的不是客户，而是快递，从上班起就要一个个打电话核对，然后签件，然后注销，忙得焦头烂额。”与此同时，有企业出台“绝情”禁令，拒绝一切与工作无关的快递送到公司。
近几年，网上购物的消费者越来越多，快递员每天手中的货件也暴增。虽然快递频频涨价的消息常常让消费者感叹，但快递就像是白开水一样，跟我们的生活密不可分。人们渐渐习惯了它带来的便捷，也阻挡不了对它的依赖，不用出门，坐等在家，快递就会把你想要的送到你的手上。
对快递员来说，从自己手中送出的快递可谓五花八门，“送过菜，送过信，最烦的是还经常送小零食。”采访中，某快递公司的快递员宋师傅告诉记者，现在的快递员简直像个售货员，手头里什么都有，尤其是一些同城快递，还有送速冻食品的。
方小姐告诉记者，自己前不久结婚，请帖就是通过快递送出去的。宋师傅也表示，像方小姐这样寄送小件物品的不在少数，但对快递员来说很头疼，“从东跑到西，就为送张纸，这种小件文件类物品最少也要5块钱，但是他们还是懒得为这5块钱折腾。”
资深网购达人王跃表示，网购最主要的是价格便宜、方便，他身边有一群朋友，大到电器小到瓜子花生都要叫快递，“我上个月买的零食，足足有300多斤重。”
其实，说起依赖快递，不如说依赖网购更为贴切，据一位快递员介绍，网购比较庞大的群体隐藏在写字间中，大都是上班族。而随机问一下为什么要网购，很简单，坐在电脑前，浏览几个网页，点点鼠标，隔几天签个字就可以把心仪的商品买回家，既节约时间，价格还比商场便宜，这就是网购的理由，也是大部分网购人共同的心态。而且有过网购经历的消费者在拆快递时都有一种兴奋，“就像拆礼物一样，而且要是信用卡付款就更像没花钱一样，礼物从天而降。”消费者白小姐说。
网购让快递成了时下便捷的代名词，年轻人更是对快递喜爱有加，不过国家注册心理咨询师程福海却对这种现象表示了担忧。快递打破了邮局一统天下的行业格局，而近几年火爆的网购让年轻的消费群体乐于足不出户，“坐享其成”，社交越来越简单化，年轻人跟外界的沟通正在减少，一般性社会交往受到阻碍。
采访中，方小姐曾向记者表示，自己的快递要是没按时到，就会很失望。对于这种心理，程福海表示，看似是消费者把承诺看得过重，其实是缺乏对环境变化的适应能力。
而对于快递综合症，程福海表示目前还没有成为社会普遍现象，但基于现在生活越来越简单化，人们疏于跟陌生人打交道更容易表现出焦虑的情绪，造成社会适应力的下降，逐渐演变成社交障碍。
【欢迎转载 请注明来源】
