美国《财富》
中国游客已经成为世界上增长最快的游客群体。喜达屋酒店与度假村国际集团在中国共开办了120家酒店，还有106家酒店正在建设过程中。推动喜达屋在中国乃至世界的发展的最重要因素，正是中国旅游业。
目前，喜达屋已经开始思考如何向中国的游客进行营销。它们在中国人经常光顾的一些酒店里提供拖鞋和茶具，还有说普通话的服务人员。不过，喜达屋总裁兼首席执行官陈盛福坦言，游客们对于酒店不能提供比这些还要好的服务感到失望。因为中国的许多酒店比世界其他地区的酒店要更新，廉价的劳动力意味着它们可以雇佣更多的员工，所以在国内旅行的中国游客已经习惯了更高的服务水平。
中国旅游市场爆炸式的增长给业界带来了冲击。香港瑞安集团董事长罗康瑞表示，对于60%的游客都来自于中国内地的香港来说，这种冲击尤其大。他说，这在10年前是完全想不到的。由于游客的大批涌入，许多香港居民抱怨说他们感到自己被自己的城市所抛弃，去不了餐馆，看不了演出。
不过，这并不是件坏事。随着中国经济的持续增长，中国旅游业将继续增长，速度甚至更快。目前，一半以上的中国白领有护照，而美国的这一比例还不到20%。
陈盛福表示，中国人的旅游瘾可能消退不了，经历和体验是永远没有止境的东西。从这个意义上说，中国的旅游业还有很大的空间。
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