内蒙古自治区额尔古纳市地处大兴安岭西北麓，漫长严寒的冬季让人难熬。去年，刚进入初冬就降下了大雪，但低收入农牧户陆续领到了政府提供的冬季取暖用煤补助资金，“雪中送炭”不仅烧热了火炕，更温暖了百姓心房。
谢英敏是额尔古纳市前进村的一户农民，前几年种地赔了４万多元，去年儿子考上大学，１万多元的学杂费全靠一家人东拼西凑。偿还债务的压力下，冬季取暖成了谢英敏的一块心病。尽管气温骤降至零下20摄氏度，家里冻得手都伸不出来，但是她仍然舍不得生炉取暖。
正在这时，政府免费发放的取暖用煤补贴解决了一家人的燃眉之急。谢英敏说，当地冬天取暖一般要７个月左右，省着用的话也要七八吨煤。政府发的600元可以买到３吨多煤。“有政府帮助，可以保证冬天最冷的时候家里烧得暖暖和和，我这心里也敞亮多了。”
周兆喜是三河乡一名低保户。他最近每天清晨总要走到院子里，收拾收拾那些乌黑发亮的煤块。周兆喜说，有了政府发放的600元“撑腰”，自己索性又添了700元，一次买了８吨煤。有了这些煤，老两口可以把屋里烧得暖暖的，不用再担心寒冬燃煤不够用了。
记者了解到，额尔古纳市按照每户600元的标准，为1373户农牧区常住低收入农牧户发放了80多万元冬季取暖用煤补助资金。目前，补助资金已通过“一卡通”系统全部打入个人账户。
横跨“三北”的内蒙古自治区，每年取暖季来得早、持续时间长。但是受自然条件、地区发展水平等因素影响，一些农牧户收入较低，冬季取暖面临资金、燃料等方面的困难。
从2013年开始，内蒙古自治区党委政府决定，到2017年，每年免费为低收入农牧户发放１吨冬季取暖煤或600元取暖煤货币补贴，这一政策在2013年惠及了全区290多万农牧户，被老百姓亲切地称为“暖心煤”。
2014年，为确保尽快完成供煤工作，自治区要求各盟市根据当地实际，制定本地区的供煤方案。盟市制定供煤方案，旗、县(市、区)对发放对象调查摸底，进行登记、核实、公示工作后，直接打入低收入农牧户的“一卡通”账户。实施“一卡通”的目的是将财政补贴资金从财政局国库直接打入个人账户，减少资金发放的中间环节，避免搭车收费、挤占挪用现象。2014年内蒙古自治区本级财政出资６亿元，盟市配套4.8亿元，旗县（市、区）配套9.4亿元，比2013年多发放４亿元，受益的农牧户比上一年增加25.5万户，覆盖面进一步扩大。
内蒙古煤炭工业局副局长郭银泉表示，2015年，自治区“暖心煤”项目的发放覆盖面将进一步扩大，相关政策将不断深入实施。
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