圣光耀三清
上乘富饶，八方通衢。这里是江西上饶。
“稻花香里说丰年，听取蛙声一遍”“ 等闲识得东风面，万紫千红总是春”“鹅湖山下稻梁肥……家家扶得醉人归”，历代文人墨客深情歌咏过的上饶山水，正被改革开放的春风“吹醒”。一个个景区、村庄，如一粒粒种子在春风中破土、萌芽、成长，焕发出勃勃生机。目前，上饶已经拥有4个世界遗产、3个国家5A级景区、30个国家4A级景区、168个3A级以上乡村旅游示范点，数量均居江西省第一，并在全省率先实现了“县县都有4A景区”。上饶这个意气风发的“大景区”正在用诗情画意惊艳了世人的眼，用乡愁乡情温暖了人们的心，成为“诗和远方”的美丽样板。
全域旅游篇
项目引领 品牌升华
——规划先行，打开发展“路线图”。发展全域旅游，上饶从编制规划入手，明确发展的目标、路径和措施。先后编制了《上饶市旅游产业发展总体规划》《上饶市全域旅游规划》《上饶市旅游产业“十三五”规划》等多个总体规划和单项规划，配套出台了《国际医疗旅游先行区规划》《中医药健康旅游规划》等特色规划，形成覆盖全面、重点突出、特色鲜明、产品齐全的规划网络，全域旅游框架逐步打开。
——项目引领，打造全域旅游“引爆点”。项目是旅游发展的“加速器”。近年来，上饶全市建设旅游重点项目96个，总投资达1416.09亿元。提升“点”：建成了灵山、篁岭、怀玉山、大明湖等一批新景区，消灭了旅游空白点，正式开放景区景点达到100余处；新建三清山道教文化园、婺源水墨上河、灵山工匠小镇等文旅项目，成为上饶旅游新的“IP”，游客白天看景点，晚上看表演，丰富了旅游业态。拉升“线”：建成了德上、上万、上武等8条684公里高速公路加密线，24条旅游公路及7条景区索道，不仅游客进得来，出得去，散得开，而且入目之处皆风景。抬升“面”：聚焦上饶旅游“景区热、城区冷”问题，加速建设投资300亿的城东文化旅游综合体、投资110亿的城西“十里楮溪”国际生态旅游度假区、投资166亿的城南捷成梦都影视城、以及投资均超过100亿元的野生动物园与法国PVCP乡村旅游度假区等十大重点旅游项目，打造全域旅游示范区。
——品牌创建，提升上饶旅游影响力。凡是国内设置的旅游品牌，上饶都在努力争创。国家全域旅游示范区、国家中医药健康旅游示范区、国家乡村旅游度假实验区、国家湿地旅游示范基地、全国旅游标准化试点城市等5个国家级旅游示范品牌花落上饶，总数全省第一。全市旅游星级饭店48家，旅行社136家，旅游商品生产企业1000余家，旅游特色民宿2000余家，农家乐38500余家，旅游商品3000多种，带动70余万人直接或间接就业，上饶全域旅游大格局正在形成。
乡村振兴篇
旅游先行 打造样板
曾经，旅游对人们而言是大景区、大城市，如今“乡村”已成为人们看上饶的另一只眼。近年来，上饶市坚决贯彻实施习近平总书记“绿水青山就是金山银山”的理念，探索了保护与发展、生态与旅游相结合的乡村振兴之路。2018年，全市乡村旅游接待游客达9310.2万人次，实现旅游收入915.6亿元，带动就业人数达23万。
——做足秀美乡村文章。2017、2018两年，全市建设了8125个秀美乡村点。在此基础上，聘请高水平规划设计团队，对全市秀美乡村点开展资源普查，筛选出91个具有乡村旅游发展潜力的村落进行规划设计，重点打造。对一批既有看头、又有做头的秀美乡村示范点实施升级改造，植入旅游元素，增强旅游功能，涌现出了婺源马家“乡办星江里乡村”、铅山紫竹林“绿乐园”、弋阳“江廖肖村”等一批乡村旅游示范点。
——做足品牌营销文章。媒体营销有声有色。在央视、央广网等中央媒体宣传“高铁枢纽、大美上饶”；腾讯视频全程直播了“婺源跨国中式婚礼”，瞬间阅读量达100万人，互动评论近5万条，荣获IAI国际旅游营销奖金奖，全面提升了上饶的知名度和美誉度。特色活动有样有范。开展2018“丰收中国•大美上饶”乡村旅游文化节系列活动，为“大美上饶”注入新内涵；在婺源窑湾举办了“稻乡音乐会”，吸引了众多国内外游客的眼光；在篁岭成功举办首届中国“乡村振兴•旅游先行”村长峰会，成立国际乡村旅游村长联盟。旅游节庆有板有眼。开展“乡村旅游过大年”系列节日活动；举办首届中国赣菜美食节暨第二届饶帮菜美食节，广泛传播“食在上饶”的餐饮文化。2018年，全市共举办30余个旅游节事活动，通过节事涨人气、提名气、增财气，打造具有地方特色的节庆经济。
——做足产业融合文章。实施“旅游+”战略，有效推进旅游业与一 二三产业融合发展，让农民“口袋鼓起来”。乡村旅游+电子商务方面，比如：3A级乡村旅游点德兴市“楼上楼”农庄，采用高端定制模式，线上订单、线下配送，游客可通过手机APP注册会员、认领菜地，农庄负责种养，会员可全程监控果蔬种植、禽畜水产养殖等。乡村旅游+特色产品方面，比如，婺源甲路村先后开发出旅游伞、丝绸伞等40余种新产品，年产伞50万余把，解决村民就业上百人。乡村旅游+文化方面，弋阳腔、婺源徽剧、铅山连四纸制作技艺等9项国家级非物质文化遗产，铅山河红茶制作技艺、鄱阳渔歌、婺源茶艺等48项省级非物质文化遗产，走进了乡村旅游点，留住了“大美上饶”的乡愁。乡村旅游+扶贫方面，高山村庄篁岭，坚持共建共享、保护性开发，走出了一条极富特色的乡村振兴之路——“篁岭模式”，把秋“晒”成“最美的中国符号”，把游客“晒”得纷至沓来，把村民“晒”得日子红火起来。2018年，共接待国内外游客130万人次，日游客量最高达2.6万余人，旅游收入超2亿元。
花香蝶自来。在上饶，像篁岭、王家村一样深耕特色走得越来越自信的村庄越来越多。截至去年底，国家旅游局公布的126个旅游扶贫重点村已有71个脱贫，占56%。
红色旅游篇
可爱中国发源地 红色基因永流传
在赣东北这片热土上，红色旅游熠熠生辉，红色基因代代相传。80多年前，方志敏在狱中写下了名作《可爱的中国》，表达了他对祖国的无比热爱与眷恋。今天，在加快实现中华民族伟大复兴中国梦的征程中，习近平总书记曾多次提及方志敏及其作品所蕴含的精神力量，称赞《可爱的中国》是拥有家国情怀的好作品，最能感召中华儿女团结奋斗。
——全民诵读经典、做热红色旅游。上饶是方志敏的家乡，是“可爱的中国”的诞生地与发源地。为传承红色基因，开展爱国主义教育，2017年国庆期间，上饶发起了“全民诵读《可爱的中国》”旅游推广月活动，从国际都市到田间地头，从高山峻岭到广袤平原，从北京上海到伦敦纽约，从广大居民到华人华侨，掀起诵读《可爱的中国》热潮，央视《新闻联播》《晚间新闻》相继播放，人民网、腾讯网、人民日报等210多家媒体相继报道，为上饶塑造了“可爱的中国”发源地的崭新IP，并获得年度国际IAI旅游营销案例铜奖。高德地图显示去年国庆期间目的地搜索上饶为全国第一；百度热搜显示上饶及《可爱的中国》进入全国排行榜前5。
——传承红色基因、弘扬家国情怀。2019年是具有特殊意义的一年，是建国70周年，也是“五四爱国运动”100周年、方志敏诞辰120周年。今年，上饶将举办“可爱的中国”文化旅游年系列主题活动，通过举办一系列文化旅游活动，打造“可爱的中国”大IP，在国内外唱响“可爱的中国”文化之旅品牌线路，在国内外市场全面提升“可爱中国、高铁枢纽、大美上饶”品牌知名度与美誉度，进一步传承红色基因、开展爱国主义教育、弘扬家国情怀。
优质旅游篇
诚信理赔 国内首创
优质服务是旅游的核心。去年2月，上饶在国内率先开展“优质旅游先锋行动（2018--2020），成立“上饶市优质旅游诚信理赔中心”，设立一千万“上饶市优质旅游诚信理赔基金”，作出了“不让一位游客在上饶受委屈”的响亮承诺，将理赔范围由旅游购物扩展到旅游全产业链，推动优质旅游指标体系、政策体系、标准体系、统计体系、绩效体系、政绩体系和制度环境的全面优化。目前，已受理理赔40余起，涉及旅游购物店退货退款、旅行社行程减少、景区摊点退货退款、纠纷赔偿等，退赔金7万余元，投诉退赔率达100%，为游客切实提供了简明快捷的维权通道，为旅游企业构建诚信经营的制度环境，提升了整体服务水平。上饶还与黄山、衢州、武夷山、鹰潭、景德镇五市联合成立闽浙皖赣区域城市优质旅游联盟，共同提升旅游服务质量，共同繁荣区域旅游市场。
此外，上饶在全省率先设立旅游兼职委员，增强旅游主管部门统筹协调能力；在市、县公安局成立旅游警察支队、大队，维护全市旅游秩序；在婺源江湾等5A景区设立巡回法庭，及时受理游客投诉；在市市场管理局设立旅游科，规范从业者与旅游者的行为，保护他们的权益。
智慧旅游篇
数据驱动 开启未来
“智慧旅游”是旅游的升级版，是促进旅游业转型升级、提高旅游满意度，全面提升旅游业发展水平的重要抓手。上饶围绕“景区的智慧化管理、产品的智慧营销、游客的智慧化服务、产业的智慧化聚集”目标，管理靠数据，游览点数据，创业用数据，决策看数据，实现了旅游的信息化和数字化。
——建设江西省旅游大数据中心。投资8000余万元，在上饶建设江西省旅游大数据中心。去年8月7日，项目正式启动运营，标志着上饶旅游迎来了新的“大数据时代”。目前，江西省4A景区已全部接入中心。有了大数据平台这个“智慧大脑”，上饶4A级以上景区基本实现了旅游的信息化和数字化，一部智能手机就可畅游上饶，通过手机APP和微信公众平台，实现了线上导航、导游、导览、导购与游客“零距离”互动的智慧管理、服务和营销新模式。如婺源景区的“刷脸模式”得到了游客广泛点赞。只需在门禁系统花1秒钟“刷脸”，即可在婺源旅游集团下辖的各景区畅游。
——建设上饶全域旅游数据银行。去年，上饶成立了“上饶全域旅游数据银行”，启动建设基于共享经济原则的“旅游滴滴”社会化导游服务与社交共享平台。以优质旅游资源为突破口，推行“互联网+旅游”模式，以前端用户数据驱动后端知识变现、社交变现，并以点带面，以旅游业为切入口，联合带动其他产业数字化、网络化、智慧化的协同发展，从而加速景区全域化联通、产业全域化融合、市场全域化开拓、环境全域化提升，最终实现让科技创新支撑引领旅游产业发展。
“装点此关山，今朝更好看。”在习近平新时代中国特色社会主义思想的指引下，上饶紧紧围绕打造“华东区域旅游目的地、中转地、集散地”的目标，正在以重大旅游项目为抓手，从城区旅游与乡村旅游两端发力，加快推进全域旅游示范区建设，全力打造乡村旅游与乡村振兴的样板，建设全国旅游强市。“高铁枢纽、大美上饶”将成为广大海内外游客向往的“诗和远方”。
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